Nápoveda

Vitajte v sekcii nápovedy pre službu Kto-volal.eu. Nájdete tu odpovede na najčastejšie otázky a návody na používanie webu aj mobilnej aplikácie.

1. Čo je Kto-volal.eu?

Kto-volal.eu je webová služba a mobilná aplikácia, ktorá pomáha identifikovať neznáme telefónne čísla. Používatelia môžu zdieľať skúsenosti s číslami, hodnotiť ich, pridávať komentáre a blokovať spamové či obťažujúce hovory.

2. Ako vyhľadať telefónne číslo?

  1. Zadajte telefónne číslo do vyhľadávacieho poľa.
  2. Kliknite na tlačidlo Vyhľadať.
  3. Zobrazia sa výsledky vrátane hodnotenia a skúseností ostatných používateľov.

3. Ako pridať komentár alebo hodnotenie?

  1. Nájdite konkrétne číslo pomocou vyhľadávania.
  2. Zíďte dolu do sekcie Hodnotenia a komentáre.
  3. Vyplňte komentár alebo vyberte hodnotenie a odošlite.

Upozornenie: Komentáre nesmú obsahovať osobné údaje, vulgárny alebo nezákonný obsah.

4. Ako nahlásiť nevhodný komentár?

Pri každom komentári nájdete tlačidlo Nahlásiť. Kliknite naň a uveďte dôvod nahlásenia. Náš tím komentár preverí.

5. Ako funguje blokovanie čísel v mobilnej aplikácii?

Ak používate mobilnú aplikáciu, môžete čísla blokovať priamo:

  • Otvorte detail telefónneho čísla
  • Kliknite na Blokovať číslo
  • Číslo bude pridané do vášho zoznamu blokácií

6. Prečo sa pri niektorých číslach nezobrazujú žiadne informácie?

Ak žiadny používateľ číslo zatiaľ nehodnotil alebo k nemu nepridal komentár, stránka môže byť prázdna. Pomôžte komunite a pridajte prvú skúsenosť!

7. Je používanie služby zadarmo?

Áno, používanie webu aj aplikácie Kto-volal.eu je zadarmo. Niektoré pokročilé funkcie môžu byť prémiové (ak budú dostupné).

8. Ako kontaktovať podporu?

Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, napíšte nám:

📩 E-mail podpory: email@pavelkudrna.cz
🌐 Web: https://kdo-volal.eu

9. Bezpečnosť a súkromie

Rešpektujeme vaše súkromie. Ochranu osobných údajov nájdete tu: Zásady ochrany súkromia

10. Najčastejšie otázky (FAQ)

Číslo ma obťažuje. Čo mám robiť?

Zablokujte ho vo svojej aplikácii alebo v nastavení telefónu a pridajte komentár pre ostatných používateľov.

Môžem odstrániť svoj komentár?

Áno, stačí nás kontaktovať s informáciou o čísle a texte komentára.

Nenačítavajú sa mi výsledky – čo s tým?

Skontrolujte internetové pripojenie, skúste iný prehliadač alebo reštartujte aplikáciu.

Posledná aktualizácia: 25.10.2025